Уцененные товары возврату и обмену не подлежат

Сюда могут входить как украшения, так и инкрустированные предметы роскоши;

  • авто- и мото- вело- товары, сопутствующие к ним изделия, такие как трейлеры или номерные аппараты. Плавучие средства для бытового использования; мобильные средства для сельхозработ;
  • Изделия бытового использования, причисленные к сложному типу техники и имеющие сроки гарантийного обслуживания, определяемые производителем;
  • Оружие для гражданских и служебных целей использования, сопутствующая продукция;
  • Животные и растения;
  • Печатные издания, не относящиеся к категории периодических, например, тиражи книг, ноты и т. д.

Технически сложные изделия, которые нельзя вернуть в магазин Перечень был утвержден в 2011 году. К этой категории относятся аппараты, произведенные с использованием технологий высокого уровня.

Уцененные товары (возврату и обмену не подлежат)

Как быть в такой ситуации? Как правило, первая мысль, приходящая в голову, – заменить или вернуть купленное. И в это время необходимо четко представлять – покупки каких категорий, и при каких условиях могут быть возвращены, а какие нет. Сегодня речь пойдет именно пойдет о том, какие товары не подлежат возврату и обмену по закону (список ниже).
Почему отдельные товары не подлежат возврату? Все что велено «не пущать» обратно на полки магазинов, определено законодательными актами, регулирующими права продавцов и покупателей. Почему нельзя вернуть? Начнем с того, что речь о товарах с надлежащим качеством, но не подошедших или разонравившихся покупателю по тем или иным причинам – не устроил цвет, габариты, размеры, вид.

Уцененный товар возврату и обмену не подлежит

Эта статья закрепляет за покупателем при обнаружении факта приобретения некачественного товара ряд следующих прав:

  • исправление изъянов товара за счет продавца или компенсация за их устранение путем обращения к третьим лицам;
  • пропорциональное снижение стоимости приобретенного товара;
  • обмен бракованного товара на аналогичный;
  • замена некачественной продукции на идентичную от иного производителя с перерасчетом стоимости;
  • возврат товара продавцу с получением денежных средств обратно.

В случае возникновения конфликта с продавцом при возврате товара стоит написать претензию. Как это сделать, можно прочитать здесь. к содержанию ↑ Уцененные товары Уцененным товаром считается тот, на который продавцом была установлена цена ниже первоначальной. При этом покупатель не обязан знать причин уценки.

“субсидии ипотечное агентство югры выплаты 2012”

Важноimportant
Каждому хочется быть уверенным в том, что его покупка в первую очередь безопасна, а вопрос безопасности возвращаемого товара всегда открыт и поставлен под определенные сомнения. Отдельное место в этом ряду занимают лекарственные препараты, ранее были известны случаи, когда в аптеки взамен приобретенных препаратов под их видом возвращали медикаменты с отравляющими веществами. Опять же, сейчас мы ведем речь о товарах надлежащего качества, не устроивших покупателя по цвету, габариту, внешнему виду и прочее.

На некачественные приобретения распространяются совершенно другие правила и требования. Абсолютно неприятная ситуация оказаться в ситуации, когда вам отказывают в приеме возвращаемого вами товара, ссылаясь на действующее законодательство.

Какие товары не подлежат возврату и обмену — перечень и причины

Инфоinfo
Возврат вещей ненадлежащего качества Появление списка товаров, которые запрещено обменивать или возвращать, повлекло за собой и отрицательный эффект в виде ситуаций, когда продавцы вешают предупредительные надписи о том, что вы не сможете поменять или вернуть их товар. При этом нередки случаи, когда, пользуясь законодательными ограничениями, пытаются продать бракованный товар. На случаи подобного рода мошенничества необходимо знать, что перечень невозвратных товаров перечеркивается статьей 18 Федерального Закона «О защите прав потребителей».

Товары не подлежащие возврату и обмену

  • необходим другой фасон;
  • необходима другая расцветка;
  • неправильный размер;
  • не та комплектация, которая необходима покупателю.

Тогда продавец на законных основаниях имеет право отказать клиенту в возврате или обмене:

  1. Если товар входит в перечень тех, которые закон запрещает возвращать или менять;
  2. Если не соблюдаются правила, применяемые к возвращаемым товарам.

Правила возврата просты:

  • товар не должен быть использован, должен сохраняться товарный вид;
  • производственная упаковка должна быть в целости;
  • заводские бирки, ярлычки и пломбы должны присутствовать на месте;
  • на руках необходимо иметь чек, подтверждающий покупку товара.

Можно ли вернуть товар без чека? Считаются действительными подтверждения со стороны свидетелей о покупке товара.

Товары не подлежащие возврату: какие товары не подлежат обмену и возврату?

В результате покупки технологически сложного изделия потребитель может отказаться от него, или потребовать замены товара с одновременным перерасчетом его стоимости. Для подачи письменной претензии ему отводится 15-дневный срок. Иначе требования покупателя подлежат удовлетворению только при наличии следующих факторов:

  • В изделии выявлены существенные недостатки.
  • Продавец нарушил установленные законом сроки по устранению дефектов.
  • Товар нельзя использовать более 30 дней в течение одного календарного года из-за того, что нужно систематически производить ремонт оборудования.

Если продавец по факту приема товара будет проводить проверку качества изделия, то покупатель имеет право присутствовать при этой процедуре.

При наличии спора о причинах возникновения дефекта экспертиза проводится за счет магазина.

Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату

  • парфюмерные средства (духи, одеколоны, туалетная вода, ароматические спреи, диффузоры, свечи и прочие парфюмерные наборы);
  • косметика (губные помады, тушь для ресниц, пудра, кремы, маски для лица, эмульсии, лосьоны, косметические карандаши, гели, шампуни, маникюрные (педикюрные) лаки, растворители, и пр.)

Текстильные изделия из хлопчатобумажных, льняных, шелковых, шерстяных, синтетических, нетканых материалов Бельевая, сорочечная, блузочная, брючная продукция, спортивные и деловые костюмы, платья, юбки, футболки, майки, батники, носки, чулки, перчатки, шарфы, свитера, джемперы, занавесочно-шторные ткани, обивка мебели, изделия из искусственного меха, головные уборы (кроме изготовленных из натуральной кожи и меха) и прочая трикотажная и швейная продукция Кабельные материалы Электрические, акустические, телевизионные повода и кабели, оптико-волоконная продукция и т.п.

Уцененный товар возврату и обмену не подлежит

Она может снизиться по коммерческим причинам, движущим магазином, либо при обнаружении какого-либо дефекта. В случае, когда цена товара снижается из-за наличия у него изъянов, продавцу обязательно следует сообщить покупателю об имеющихся дефектах. Тогда юридически сделка будет чистой, покупатель не сможет потребовать обмена или возврата, опираясь на изъяны, о которых его заранее оповестили.

Однако если обнаружатся дефекты помимо оговоренных заранее, потребитель может воспользоваться своими правами. При этом продавец обязан заменить товар или вернуть средства покупателю. То, что товар продавался по скидке или уценке, не является аргументом для отказа.

Но продавец имеет основания потребовать компенсацию за экспертизу, если выяснится, что дефект появился по вине покупателя, а не магазина или компании производителя.

Уцененные товары возврату и обмену yt подлежат

В них указано, что гражданину предоставляется возможность вернуть или заменить товар (если у продавца имеется аналог) до истечения 14 дней с момента сделки, причем день покупки в их число не входит. Постановление 55 Правительства РФ, утвержденное 19 января 1998г., определяет и подтверждает список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Данный перечень определяется как полный и продавцам не допускается изменение круга таких товаров.
Стоит заметить, что продовольственные товары вернуть в магазин или заменить непросто, хотя в определенных случаях возможно. к содержанию ↑ Что нельзя обменять в течение 14 дней? Приведем список, утвержденный законодательством Российской Федерации:

  • Профилактические и лечебные товары, используемые дома, различные лекарственные препараты.

Уцененные товары возврату и обмену не подлежат статья

Но продавец имеет основания потребовать компенсацию за экспертизу, если выяснится, что дефект появился по вине покупателя, а не магазина или компании производителя. Перед тем, как пытаться вернуть покупку:

  • Ознакомьтесь со своими гражданскими правами, равно как и правами потребителя. Многие магазины рассчитывают на слабую осведомленность своих клиентов;
  • Проверьте, не находится ли ваш товар в списке «невозвратных». Если да, то вернуть или заменить его вы сможете лишь при условии плохого качества. Это оговорено Законом.

Если продавец отказывается от экспертизы бракованного товара или результаты процедуры вам кажутся сомнительными, можете заказать свою экспертизу с привлечением третьих лиц. В случае вашей правоты продавец будет обязан возместить вам стоимость проведения экспертизы.

200 View

Leave a Comment